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Políticas

Política de privacidad de las personas que nos visitan

GENERALES:

Introducción

  • A todo cliente se le pedirá un voucher abierto o deposito por mínimo $1,000.ºº (Un mil pesos) por habitación, que serán reintegrados al finalizar su estancia una vez que se hayan liquidado todos los adeudos de a habitación. 

Horarios

  • Desayuno servido en el área de restaurante en horario de 8:00 – 11:30 hrs.

  • Snack Bar disponibles en la zona del restaurante en horario de 13:00 – 17:00 hrs.

  • Cenas en horario de 19:00 – 22:00 hrs.

    • Código de Vestimenta para el horario de cena: casual – playa, (no trajes de baño, no salidas de baño)

  • Bar abierto de 12:00 – 22:30 hrs.

  • Room Service para plan todo incluido de 12:00 – 21:00 hrs. con un costo de $200°° por evento.

  • Alberca abierta de 8:00 – 19:00 hrs.

 

  • Rol de cenas de Lunes a Domingo (A partir del 15 de Noviembre del 2023)

    • Lunes: Mar y Tierra

    • Martes: Italiano

    • Miércoles: Oaxaqueño

    • Jueves: Internacional

    • Viernes: Italiano

    • Sábado: Oaxaqueño

    • Domingo: Internacional

Los alimentos quedan sujeto a ocupación para ser montados en tipo buffet, o bien el cliente podrá tener la opción de elegir de los menús estipulados por el hotel, con previa reservación, garantizando así otorgar el plan todo incluido dentro de los horarios previamente mencionados, pero no obligado a montar buffet como parte del servicio.

  • Queda prohibido el uso de Drones dentro del hotel y alrededores; como método de protección de la privacidad de nuestros huéspedes.

  • Solicitudes no realizadas en el momento de la reservación quedan sujetas a disponibilidad.

  • En caso de requerir una salida posterior o una llegada previa a la hora marcada generará un cargo de Early check in o Late check out, sujeto a disponibilidad.

  • No se permite el ingreso de alimentos o bebidas que no sean comprados en nuestros centro de consumo. Evite que le sean retirados cuando se detecte.

  • No esta permitido bajar bocinas, altavoces o dispositivos de audio a la zona de restaurante y albercas.

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